Hotel restaurant with swimming pool in Saumur

Dominique Rollais

il y a 3 semaines

Séjour parfait. Hôtel confortable et bien placé, proche du centre de Saumur. Beau cadre intérieur et extérieur faisant oublier la situation en zone d'activités. Amabilité, sourire, disponibilité et professionnalisme de l'ensemble du personnel. Très bonne cuisine, généreuse et belle présentation des assiettes. Je recommande.

Lechten Francis

il y a un mois

Nous n'avons pas eu le plaisir d'être hébergés dans cet hôtel par la faute de notre voyagiste qui nous a orientés contre notre gré vers une autre destination. Nous avons été obligés de solliciter la bienveillance de la direction de cet hôtel afin d'obtenir le remboursement hors délai de notre chambre ; à notre grande surprise et grande satisfaction, la direction de l'hôtel a donné une suite favorable à notre requête, sans sourciller. Une intelligence de cœur et une réactivité que nous louons, qui se font malheureusement de plus en plus rares en ces temps.
Bravo et merci à l'Hôtel du Parc pour cette attitude qui vous honore, nous saurons nous en souvenir.
Très sincèrement,
Francis et Nadège

诗雨瞿

il y a 2 mois

Je suis « ravi » d'avoir payé 179 € pour une petite chambre qui n'en vaut que 130 €.

J'avais réservé une suite familiale (179 €), mais à mon arrivée, l'hôtel m'a attribué une chambre avec un lit (130 €) sans aucune explication. Ce n'est qu'au moment du départ, en vérifiant ma réservation, que j'ai réalisé l'énorme différence de prix. Avant cela, l'hôtel n'a jamais tenté de me prévenir, de me contacter ou de s'excuser. Pourtant, ils avaient déjà préparé leur excuse : « Nous sommes venus frapper à votre porte hier, mais vous n'étiez pas là ». Si je n'avais pas vérifié par moi-même, ils auraient continué à me tromper. Il ne s'agit pas d'une simple erreur de système, mais d'une dissimulation malhonnête.

Face à mes questions, l'hôtel est resté arrogant et n'a présenté aucune excuse. Ce n'est qu'au moment du départ qu'ils ont proposé un « petit-déjeuner gratuit » en guise de compensation. C'est un pur abus de langage. La logique normale aurait été de ne me facturer que 130 € pour la chambre et le petit-déjeuner. Au lieu de cela, ils me font payer 179 € pour une chambre à 130 € et un petit-déjeuner. Si j'avais réservé la chambre à 130 € et payé le petit-déjeuner séparément, le total aurait été bien inférieur à 179 €. Ce n'est pas une compensation, c'est prendre les clients pour des imbéciles.

Enfin, nous voyagions avec notre chien. Il aurait dû profiter d'une suite familiale spacieuse avec trois lits. Au lieu de cela, il a dû se contenter de s'entasser avec nous deux dans une petite chambre avec un seul lit.

Je déconseille vivement cet hôtel aux futurs voyageurs !

Johanna Théberge

il y a un mois

Un séjour de 2 jours en famille, à seulement 1h de chez nous, pour profiter simplement.

Les abords de l’hôtel ne donnent pas forcément envie au premier abord, mais dès que l’on pousse les portes, changement d’ambiance : c’est climatisé, accueillant et chaleureux.

Les équipes sont vraiment au top, du repas au petit-déjeuner. Et alors, le dîner… incroyable ! 🤩

La piscine est également un vrai plus, avec un jardin arboré et joliment décoré, parfait pour se détendre en famille.

Bref, une belle parenthèse en famille, sans avoir besoin d’aller bien loin.

Sonia saidi

il y a 2 mois

⭐⭐⭐⭐⭐

Une très belle découverte !

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel du Parc à Saumur. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire par une équipe vraiment aux petits soins. Tout le personnel est chaleureux, disponible et à l'écoute, ce qui fait toute la différence.

Le restaurant mérite également une mention spéciale : les plats sont excellents et mon intolérance au lactose a été prise en compte avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. C'est suffisamment rare pour être souligné !

La chambre était très agréable, avec une literie d'excellente qualité. Le jardin est magnifique et très reposant. Nous avons aussi beaucoup apprécié la piscine et la terrasse au bord de l'eau, un cadre idéal pour déjeuner ou dîner en toute tranquillité.

Le petit-déjeuner sous forme de buffet est généreux, varié et de très bonne qualité. Si je pouvais suggérer une petite amélioration, ce serait de proposer du beurre végétal et quelques purées d'oléagineux pour les personnes intolérantes au lactose ou qui ne consomment pas de produits laitiers.

Le seul petit bémol concerne l'arrivée : l'hôtel est situé dans une zone d'activités, ce que je n'avais pas remarqué en réservant. Les photos du site mettent tellement bien les lieux en valeur que l'on peut être un peu surpris en arrivant. Mais cette impression ne dure que quelques minutes ! Dès que l'on entre dans l'établissement, on découvre un lieu chaleureux, joliment décoré, avec un superbe jardin, et surtout une équipe qui sait recevoir. On oublie très vite l'environnement extérieur.

Une adresse que je recommande sans hésiter. Nous y reviendrons avec grand plaisir !